27 nov. 2009

Publicada en el BOE la Transposición de la Directiva de Servicios

Con fecha 24 de noviembre de 2.009 se procede a la publicación en el BOE de la Ley 17/2.009, sobre el libre acceso a las actividades de servicios y su ejercicio, la trasposición de la Directiva de Servicios (Bolkestein), entrando en vigor a partir de los siguientes treinta días de su publicación.

En una primera lectura, creo que hay aclaraciones importantes en cuanto a la afección de ésta para las agencias de viajes, como es la relativa a la limitación de ejercer de forma exclusiva la comercialización de viajes. Así el Artículo 25. Actividades multidisciplinares dice tectualmente:
 1. No se podrá obligar a los prestadores de servicios al ejercicio de una única actividad de forma exclusiva, bien sea a través de la imposición de requisitos que obliguen a ejercer de forma exclusiva una actividad específica, bien sea mediante la imposición de requisitos que restrinjan el ejercicio conjunto o en asociación de distintas actividades.
Aunque sigue habiéndo "cajones desastre" donde cualquier cosa es posible y donde, a bien seguro, se encargarán las Comunidades Autónomas y Asociaciones de seguir manteniendo su "feudo" y su poder.Con lo cual y desgraciadamente para la Idea de Europa y los ciudadanos europeos, las Libertades sin condiciones que demanda la Unión Europea queda, una vez más, en una mera "trampaposición" de una Directiva a Ley Nacional.

También el Artículo 12. Relativo a la libre prestación de servicios, dice 2. En ningún caso, el ejercicio de una actividad de servicios por estos prestadores en territorio español podrá ser restringido mediante: b) La obligación de que el prestador obtenga una autorización concedida por autoridades españolas, o deba inscribirse en un registro o en un colegio o asociación profesional españoles.e) La obligación de que el prestador obtenga de las autoridades españolas un documento de identificación específico. (Título-Licencia actual?).
Sobre los avales, en su Artículo 21. Seguros y garantías de responsabilidad profesional. 1. Se podrá exigir a los prestadores de servicios, en norma con rango de ley, la suscripción de un seguro de responsabilidad civil profesional u otra garantía equivalente (aval actual exigido ante Turismo) que cubra los daños que puedan provocar en la prestación del servicio en aquellos casos en que los servicios que presten presenten un riesgo directo y concreto para la salud o para la seguridad del destinatario o de un tercero, o para la seguridad financiera del destinatario. La garantía exigida deberá ser proporcionada a la naturaleza y alcance del riesgo cubierto. Sobre este punto me extenderé en otra ocasión.

La Directiva pretende que las Administraciones evalúen sus autorizaciones, trámites y cualquier otro requisito exigido para el desarrollo de una actividad, con criterios objetivos, transparentes y contrastables. Hay que recordar que cualquier ciudadano o empresario podrá exigir la supresión de requisitos no justificados, desproporcionados o discriminatorios, recordando también que estos requisitos sólo podrán ser exigidos cuando estén debidamente justificados por razones de salud pública, de proteción del medio ambiente, de orden público o de seguridad pública.

¿Dónde quedan las ventajas reales que conlleva ser ciudadano o ciudadana de la Unión Europea?. Seguimos manteniendo las rigideces que nos han llevado durante los últimos años a ser un sector, el de las Agencias de Viajes, cada vez menos competitivo, vivimos instalados en una falsa ilusión aparente de "exclusividad" que NO ES REAL. Yo les pido a los Srs. de las Asociaciones que averigüen dónde está la "exclusividad" que ellos defienden, la efectiva y la legal, yo ya lo hice, aquella que hace ya mucho que desapareció, igual que desaparecieron las barreras físicas. Este sector se encuentra en un "punto muerto", anclado a un pasado y lo que es peor rezagado frente a una Europa dinámica y competitiva que busca soluciones y beneficios comunes. Mientras no exista unanimidad para modificar esta situación, el sector seguirá luchando contra molinos de viento.

El sector servicios, relacionado con el Turismo se ha visto afectado por muchas situaciones anteriores como ésta; la desregulación con vistas a la apertura del espacio aéreo de la UE ha introducido la competencia en rutas que las compañías nacionales (IBERIA, compañía de bandera) se reservaban celosamente en otro tiempo, dándo lugar a la aparición de compañías Low Cost, ofreciendo al consumidor mayores posibilidades de elección con unos precios mucho más bajos. La exclusividad es una barrera que contradice la esencia de un Mercado Unico, y aferrarse a ella es negar el progreso. (La autora).

15 nov. 2009

¿Manipulas o te manipulan?

Ninguno de nosotros seríamos capaces de reconocer que alguien o algo nos está manipulando, pero lo cierto es que todos somos blanco fácil de la manipulación en la red. Bien a través de medios de comunicación, bien a través de esos personajes de profesión poco identificada denominados: Gurús.

Es el caso de este nuevo sistema de comunicación llamado 2.0, definido por muchos como la comunicación bidireccional, es decir receptor y emisor están en contacto y regalan conocimiento. Entre sus bondades estaría la de fomentar la colaboración y el intercambio ágil y eficaz de la información entre usuarios de una comunidad o red social, pero ¿hasta dónde es cierto este hecho?, es decir ¿jugamos todos con las mismas cartas?, ¿realmente todos regalamos conocimiento?, ¿regalamos o nos "roban" conocimiento?, ¿nos manipulan o manipulamos?.

Los escépticos sostienen que las comunicaciones indirectas por correo electrónico e Internet acarrean abunantes problemas que no se producen en las interacciones cara a cara. Katz et al, dice: "Teclear no es ser humano, estar en el ciberespacio no es real; todo es apariencia y alineación, un pobre sustituto de lo verdadero" (2.001).

En la red nos encontramos una amplia gama de Gurús, que bajo sus merecidas patentes intelectuales o avales de su brillantez (tenemos desde los que estudiaron en la prestigiosa Universidad de Harvard, hasta los que simplemente "tienen conocimientos de"), todos ellos se mueven por 2 motivos principalmente: los que buscan la manipulación y los que buscan la celebridad, y en muchos casos ambos van unidos. Reproduzco aquí las palabras de Santiago Ramón y Cajal hablando precisamente de otros "sabios ilustres":

             "Acaso me equivoque, pero declaro sinceramente que en mis excursiones por el extranjero y en mis conversaciones con sabios ilustres, he sacado la impresión (salvada tal cual excepción) de que la mayoría de éstos pertenece a la categoría de las inteligencias regulares, pero disciplinadas, muy cultivadas y movidas por avidez insaciable de celebridad. Es más: en alguna ocasión he topado con sabios renombrados inferiores, tanto por sus pasiones como por su inteligencia, al descubrimiento  que los sacó de la oscuridad, y al cual llegaron por los ciegos e inesperados caminos del azar. El caso de  Courtois, del cual ha dicho un ingenioso escritor que no se sabe si fue él quien descubrió el yodo, o si el yodo lo descubrió a él, es más frecuente de lo que muchos se figuran"

Aunque existe una gran diferencia entre los personajes de los que habla Ramón y Cajal (científicos) y los que hablo yo ahora (Gurús en la Red), es curioso que siendo sus comunicaciones tan poco útiles para el progreso de la sociedad, sean tan capaces de manipular y conseguir el entusiasmo de firmes seguidores, los manipulados, que agradecidos y entusiastas, con ese deseo de colaborar en la obra magna actual: el GRATIS TOTAL, regalan su trabajo, estudios, descubrimientos, pensamientos e inquietudes para que otros, los manipuladores sí saquen un beneficio directo y honeroso de esas colaboraciones, lo que me hace pensar que, efectivamnente, las reglas no son las mismas y que sus manipulaciones son y pueden ser mucho más serias de lo que aparentan.

Sin duda uno de los más beneficiados de estas colaboraciones es la Ciencia (que no los científicos), el beneficio social que genera el compartir datos y conocimiento para descubrir vacunas, compartir estudios desde cualquier parte del mundo, etc, sí justifica y enaltece el 2.0 como yo lo entiendo. El resto de colaboraciones no las entiendo como tal.
Ramón y Cajal se consideraba a sí mismo como un "trabajador modesto", hombre de regular entendimiento y ansioso de nombradía, si bien no creo que su generosidad fuera tal como para regalar sus trabajos al mundo, y por el cual obtuvo el Premio Nobel de Medicina en 1.906.
Me gusta la independencia de juicio del que alardea el científico, imaginármelo en sus soliloquios cual bloguer actual de "modesta reputación", escribiendo un domingo cualquiera, un hombre práctico de cabeza equilibrada, que se reveló contra los "Gurús" de su tiempo y nos mostró la receta del éxito: TRABAJO y PERSEVERANCIA.

Nuestos Gurús de Harvard nunca regalarían su trabajo a la red, porque ellos deciden qué venden y qué no, pero animan a que el resto de "manipulables" y afines SI lo hagan en la red, teniéndo entonces otra vez una especie de clase social que domina a la otra. Pero al fin y al cabo "¡quién es Cajal para atreverse a juzgar los trabajos de los sabios!" le reprochaban sus compañeros de la Universidad de Zaragoza, y ¡quién somos otros ahora para juzgar los trabajos de los Gurús de hoy!


3 nov. 2009

Re-nace, re-acciona, re-ivindica

Acabo de ver este anuncio de la empresa ACCIONA, y me ha impactado.
Parece decirnos que aunque las cosas parezcan muy duras, que aunque te rompas por dentro, que siempre hay que re-nacer cual Ave Fenix. Las personas, como la energía nos transformamos, después de una situación de crisis hay que armarse y re-armarse de valores, de esfuerzos, de disciplina por el trabajo, de perseverancia, ser lo suficientemente resistentes a las frustracionesy a las malas influencias externas que nos apartan de nuestro camino. Así que primero debemos marcar nuestro objetivo, elegir un camino a seguir y no desviarnos de él, los resultados siempre vienen si somos constantes y valientes

Re-volución desde la ACCION.